МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОНЛАЙН-КУРС

Медиация для Юристов 2.0

Старт 9 ноября 2020г.
Совместный проект Академии консалтингового бизнеса и Украинского Центра медиации

Online участие

Вы можете проходить обучение не выходя из дома или офиса. Предусмотрена видеозапись.

Личный кабинет

Интерактивная система обучения с вашим личным доступом к материалам курса.

О формате прохождения онлайн-курса «МЕДИАЦИЯ ДЛЯ ЮРИСТОВ 2.0»

Обучение проходит 2 раза в неделю в формате живых вебинаров по 3 часа. Вебинары предусматривают подачу теоретического материала с практическими упражнениями и ответами на вопросы по теме от тренера.

Практикум курса будет заключаться в просмотре видео с медиацией в режиме реального времени, по которому нужно будет сделать ряд практических заданий. Также в онлайн-режиме участники примут участие в бизнес-симуляции медиации, где будут иметь возможность применить на практике полученные знания и получить обратную связь.

48 часов обучения теории и практики медиации

домашние задания и отработка навыков медиации в симуляциях в онлайн-режиме

первоклассные тренеры-практики, сертифицированные медиаторы

100% онлайн формат, вебинары с тренерами, возможность пересмотреть курс в любое время, максимальный интерактив, работа в группах, сессии вопросов и ответов с тренерами

Почему стоит посетить курс?

Медиация...

– более эффективный способ решения конфликтов, чем суд. На 2018 год уровень ВЫПОЛНЕНИЯ судебных решений составляет 31%. При этом, уровень НЕ ВЫПОЛНЕНИЯ медиационного соглашения – 5%.

Медиация...

– более быстрый способ решения конфликтов. Среднестатистическое судебное производство (с учетом досудебной стадии и всех инстанций судебной системы) может длиться от 1 года. Среднестатистический процесс медиации длится 5-6 часов (большее количество времени свидетельствует о неготовности сторон к медиации).

Медиация...

– менее формализированный способ решения споров. В нем нет лишней бюрократизации, бумажной волокиты и прочих формальностей, которые отвлекают от сути процесса разрешения конфликта.

Медиацию...

можно применять в любом конфликте, что делает его независимым от судебной системы, а значит, дело не затянется из-за загруженности судей или реформирования суда.

Для кого онлайн-курс «МЕДИАЦИЯ ДЛЯ ЮРИСТОВ 2.0»?

Для представителей всех профессий, которые работают с людьми, конфликтами и переговорами, для достижения нового уровня мастерства на этой стезе.
А также для:

Для медиаторов

… желающих повысить свою квалификацию путем прохождения курсов от экспертов-практиков.. Программа подойдет как тем, кто только начинает свой профессиональный путь в качестве медиатора, так и практикующим медиаторам, желающим дополнить свои знания и навыки.

Для юристов

… которые хотят разнообразить (дифференцировать) свой портфель услуг. Вы получите существенное конкурентное преимущество в виде гибкости и этичности в действиях, что разнообразит способы достижения цели Вашего клиента. У вашего клиента появится выбор, а у вас — новые клиенты.

Для владельцев бизнеса, менеджеров высшего и среднего звена

… которым необходимо максимально быстро и с минимальными затратами для компании решать конфликты как внутри коллектива, так и с партнерами.

Для топ-менеджеров, которые хотят овладеть мастерством переговоров

… что может стать единственным инструментом получить то, что нужно вам или вашему клиенту в случае слабости правовой позиции.

Кто мы?

Украинский Центр Медиации – лучший провайдер услуг медиации в Украине, признанный как на национальном, так и на международном уровнях. Центр занимается не только предоставлением услуг медиации, но и обучением медиаторов по программам, соответствующим международным стандартам. Медиаторы центра регулярно повышают свою квалификацию за рубежом, привнося международные практики в Украину.

Еременко Галина — Кандидат юридических наук, международный эксперт по медиации, вместе с командой Центра и выпускниками создали уникальные проекты по медиации в Украине, используя инновационные методы, как геймификация и онлайн-обучение.

Программа курса :

1. Введение в медиацию. Процесс медиации.

(Кол-во часов: 3)

Спикер: Еременко Галина

  • Отличие медиации от других способов разрешения споров
  • Основные принципы медиации. Как правильно представить основные принципы медиации во время фазы открытия
  • Виды медиаций (трансформативная, оценочная, фасилитативная)
  • Треугольник компетенций медиатора
  • Виды медиаций. Специфика медиации в зависимости от сферы проведения
  • Понятие медиабельности сделок
  • Подготовительный этап (с вовлечением в медиацию или нет)
  • Форматы медиации: особенности проведения общих встреч, кокусов, смешанный формат
  • Особенности вовлечения в медиацию. Работа с инициаторами. Работа с сопротивлением вступлению в процесс
  • Ко-медиация
  • Субъекты процесса (инициаторы, агенты влияния, участники)
  • Основные подходы к оплате услуг медиатора

2. Работа с отношениями. Конфликтология.

(Кол-во часов: 3)

Спикер: Шепель Ольга

  • Группа навыков работы с отношениями: что должен знать, уметь и делать медиатор
  • Что должен знать о конфликте медиатор. Составляющие конфликта. Виды и формы протекания конфликта. Формулы конфликта. Лестница эскалации конфликта
  • Язык конфликта: агрессия, обесценивание, равнодушие, высокомерие
  • Ловушки искаженного восприятия
  • Невербальное общение. Уровни коммуникации

3. Работа с содержанием конфликта

(Кол-во часов: 6)

Спикер: Еременко Галина и Тютюн Ольга

  • Гарвардская переговорная модель как основа для работы с содержанием конфликта
  • 7 элементов Гарвардской переговорной модели
  • Виды интересов (по содержанию, по субъектам, по общности). Конфликт интересов. Приоритизация интересов. Техники, необходимые для выявления и анализа интересов
  • Объективные критерии и их роль. Что может быть объективным критерием. Техники на работу с объективными критериями
  • Альтернативы и их отличие от вариантов решения. Чем альтернативы отличается от шантажа и угроз. Альтернативы и их связь с интересами сторон. Коммуникационные техники по работе с альтернативами. Какой формат медиации подойдёт больше при работе с альтернативами. На каком этапе идет интенсивная работа с альтернативами
  • Варианты решения и их соответствие требованиям конкретности, измеримости, реалистичности, достижимости, релевантности и т.д
  • Что такое оскорбительное предложение? Способы перехода от работы с интересами к вариантам решения (генерирование и выбор вариантов)

4. Практикум – самостоятельная работа, заполнение таблицы работы с конфликтом

(Кол-во часов: 3)

Спикер: Шепель Ольга

QA сессия, проверка заполненной таблицы

5. Работа с эмоциями

(Кол-во часов: 6)

Спикер: Шепель Ольга и Виктория Эдеймиллер

  • Психологические аспекты работы медиатора:
    • связь первичных и вторичных эмоций с потребностями человека
    • влияние восприятия человека на то, как он реагирует эмоционально и как поступает
    • техника отражения
    • эмпатия и её отличие от симпатии
  • Эмоциональная зрелость медиатора:
    • эмоциональный интеллект и его составляющие
    • значение эмоций в процессе медиации
    • влияние эмоций на поведение медиатора во время медиационного процесса

6. Коммуникационные навыки работы медиатора

(Кол-во часов: 6)

Спикер: Хорошковская Дарина и Тютюн Ольга

  • Ловушки восприятия: эффект гомогенности группы, частичное восприятие, ситуативная оценку личности и т.п. Работа с лестницей убеждений
  • Активное слушание: виды техник (молчание, переформулирование, перефразирование, резюмирование, фрейминг, рефрейминг, отражение)
  • Подбор техник наиболее релевантных к применению на разных этапах медиации
  • Виды вопросов (по формату, целевому назначению)
  • Правила и техники задавания вопросов. Вербальные и невербальные составляющие успеха. Примеры вопросов, полезных и вредных в медиации. Вопросы для работы с эмоциями, отношениями и восстановления доверия. Вопросы, способные изменить ход переговоров
  • Основные ошибки медиатора при задавании (формулировании) вопросов. Крос-культурный и этический аспекты
  • Работа с ложью в медиации

7. Практикум. Просмотр видео и заполнение ответов на список вопросов

(Кол-во часов: 7)

Спикер: Тютюн Ольга

QA сессия, проверка заполненной таблицы

8. Кроскультурные и этические аспекты в работе медиатора

(Кол-во часов: 3)

Спикер: Тютюн Ольга

  • Кроскультурные аспекты в работе медиатора:
    • фокус-измерения культуры;
    • место культуры в переговорах;
    • управление «культурной» нагрузкой конфликта.
  • Работа с ложью в медиации.
  • Этика медиатора.

9. Практикум . Онлайн симуляция в режиме реального времени

(Кол-во часов: 3)

Спикер: Еременко Галина, Шепель Ольга

Участие в симуляции медиационного процесса с целью наработки навыков проведения медиаций. Участие в симуляции проводится участниками тренинга при непосредственном сопровождении и с обратной связью от тренера о том, что можно было бы улучшить в навыках медиатора.

10. Документальное оформление процедуры медиации

(Кол-во часов: 3)

Спикер: Саенко Марина

  • Законодательное регулирование медиации в Украине
  • Соотношение процедуры медиации и урегулирования спора в суде
  • Согласие на участие в медиации: форма, условия, порядок получения
  • Варианты медиационной оговорки в гражданско-правовых и хозяйственных договорах
  • Соглашение про конфиденциальность: когда заключать и что в нем должно быть?
  • Виды соглашений по результатам медиации, рекомендованные финальные соглашения

11. Практикум.

Написания соглашения по просмотренному видео

(Кол-во часов: 1)

Спикер: Саенко Марина

12. Практикум.

Онлайн симуляция в режиме реального времени

(Кол-во часов: 3)

Спикер: Еременко Галина

Участие в симуляции медиационного процесса с целью наработки навыков проведения медиаций. Участие в симуляции проводится участниками тренинга при непосредственном сопровождении и с обратной связью от тренера о том, что можно было бы улучшить в навыках медиатора.

13. Маркетинг для медиатора. Специфика продвижения сложных услуг

(Кол-во часов: 2)

Спикер: Насырова Светлана

  • Специфика продвижения сложных услуг и работы на незрелых рынках
  • 4P для медиатора, основные компоненты маркетингового плана
  • Формирование ключевых преимуществ (методика, смысловые единицы)
  • Эффективный сайт для медиатора, основные разделы, элементы доверия
  • Маркетинг-кит — основной презентационный инструмент для работы медиатора
  • Специализация VS широкий спектр услуг для медиатора: что выбрать?
  • Персональный бренд медиатора
  • ТОП 5 каналов продвижения сложных услуг
  • Экспертные продажи через выступления и нетворкинг

Тренерский состав курса:

Еременко Галина

Еременко Галина

СЕО Украинского Центра Медиации (kmbs)

К.ю.н., сертифицированный медиатор и тренер медиаторов (CEDR, Great Britain)

Бизнес-медиатор Академии Мюнхенского ТПП (Німеччина)

Шепель Ольга

Шепель Ольга

Директор Украинского Центра медиации (kmbs)

Медиатор СEDR (Великобритания), медиатор ТПП (Мюнхен)

Магистр международного менеджмента, психолог-психоаналитик

Тютюн Ольга

Тютюн Ольга

Заместитель директора Украинского центра медиации по проектам регионального развития

Бизнес-медиатор Академии Мюнхенской ТПП, бизнес-тренер ТПП

Магистр международного права

Хорошковская Дарина

Хорошковская Дарина

Главный юрисконсульт ТОВ «Емвей Украина»

К.ю.н., медиатор Commercial Mediation Group, бизнес-медиатор Академии Мюнхенской ТПП

Эдеймиллер Виктория

Эдеймиллер Виктория

Преподаватель Украинского центра медиации

Семейный медиатор, член Наблюдательного Совета и супервизор Ассоциации семейных медиаторов Украины, почетный член Национальной ассоциации медиаторов Украины, психотерапевт.
Руководитель волонтерского проекта по предоставлению социальной услуги посредничества (медиации) при Городском центре ребенка в г. Киеве.
Саенко Марина

Саенко Марина

Бизнес-медиатор

Мюнхенской ТПП, юрист с 15-летним опытом, адвокат, управляющий партнер адвокатского объединениям «Закон Перемоги»

Насырова Светлана

Насырова Светлана

PHD, бизнес-тренер, бизнес-консультант по маркетингу и развитию бизнеса

Смотрите видеоприглашение спикера на курс

На этом проекте Вы сможете получить знания и первоначальные навыки медиатора, проверенные успешным опытом выпускников Украинского Центра Медиации. Тренеры Центра – выпускники как минимум одной, максимум 5-6 международных программ по медиации и получили свои сертификаты не только прослушав курсы, но и успешно сдав международные экзамены.

Алексей Кравченко

Основатель Business consulting academy, организатор курса

“Если обучение выводит вас на новый уровень квалификации, если вы получаете гарантии того, что знания применимы на практике в реалиях сегодняшнего рынка, не медлите и приложите усилия для того, чтоб совершенствоваться”.

ПОКУПАЙ КУРС В РАССРОЧКУ!

Теперь приобрести курс стало еще проще благодаря покупке частями от monobank! Заполняйте форму, чтобы узнать детали.

Ответы на часто задаваемые вопросы :

Будут ли личные встречи для практических занятий?

Курс, не смотря на то, что проходит онлайн, будет максимально практически ориентированным.

Все занятия онлайн курса будут проводиться по принципу 60/40. Минимум 40% времени каждого занятия будет посвящено отработке практических упражнений по теме модуля.

Кроме того, в ходе курса участники получат видео реальной медиации, по которой они должны будут выполнить ряд практических заданий.

Предпоследним занятием модуля будет проведение онлайн-симуляции в режиме реального времени. Медиация будет выполняться в виде демонстрации (техника аквариум), где роль сторон и медиатора будут играть участники курса, после чего участники получат обратную связь.

Огромным преимуществом для выпускников также является то, что они становятся частью сообщества выпускников УЦМ, для которых доступно посещение клубов симуляции и супервизии, которые проводятся офлайн ежемесячно для развития практик.

Будет ли тест или экзамен по медиации?

В рамках этого курса итогового экзамена не будет. Предусмотрены практические задания на протяжении курса, но итогового экзамена, по результатам которого будет выдаваться сертификат, не будет.

Какая длительность курса и пропорция "теория-практика"?

Общий объем курса составляет – 48 часов. Из них 24 часов практики.

В практику посчитаны часы, где участники изучают видео с медиацией, пишут задания по видео, сессии вопросов и ответов и онлайн-симуляция.

Что даёт сертификат курса АКБ и УЦМ?
  • возможность получить знания и навыки от тренеров Центра, имеющего успешную 10-летнюю историю и более 2000 выпускников
  • возможность в случае необходимости присоединиться к оффлайн-программам УЦМ (со второго модуля)

Выпускники онлайн курса могут присоединиться к оффлайн программам УЦМ на блок практик со скидкой 10% и получить необходимые дополнительные часы.

Кем признается сертификат?

На сегодняшний день нет нормативных требований относительно того, чтобы сертификат кем-то признавался. Основное, чтобы сертификат признавался клиентом, а статус и репутация АКБ и УЦМ являются признанными на рынке гарантами качества обучения.

Смогу ли я работать медиатором после окончания курса?

Формально — да (по состоянию на сегодня), практически — зависит от индивидуальных особенностей и индивидуальной скорости прогресса участника.

Какой формат занятий?

По общему правилу, все занятия проходят онлайн в прямом эфире, в вечернее время с 19.00 до 21.00 / 21:30. В случае изменений участники уведомляются об этом дополнительно. Участвовать в вебинаре можно как с компьютера / ноутбука, так и с телефона. Ссылка на вебинар направляется на электронную почту участника или в общий чат курса. Обязательным является только наличие программы ZOOM.

Какие технические особенности для прослушивания курса?

Вам нужно стабильное, непрерывное интернет-соединение. Также следует установить программу ZOOM.

Предусмотрена ли видеозапись вебинара?

Да, в личном кабинете у вас будут все записи вебинаров с презентациями спикеров. Вы сможете просмотреть как те лекции, которые вы пропустили, так и те, на которых присутствовали, но хотели бы просмотреть снова.

Предусмотрена возможность задавать вопросы спикерам?

Участники могут задавать вопросы спикерам во время лекции путем использования чата вебинарной комнаты.

Могу ли я поделиться ссылкой на вебинар?

Участникам курса запрещено распространять ссылки на лекции, а также другие материалы курса.

На какой срок мне предоставляется доступ в личный кабинет?

Всем участниками предоставляется бессрочное право доступа в личный кабинет и ко всем материалам курса.

Что получит участник онлайн-курса «МЕДИАЦИЯ ДЛЯ ЮРИСТОВ 2.0»:

Онлайн-участие

Для всех участников мы предусмотрели онлайн участие с возможностью задавать вопросы прямо в чате во время лекции. Вы можете проходить обучение не выходя из дома или офиса.

i

Личный кабинет

Каждый участник получит запись всех модулей курса, которые будут выложены ему в личный кабинет с презентациями спикеров. Мы предоставим вам уникальную систему обучения с доступом к материалам по каждому модулю.

Закрытое сообщество

Участники получат доступ к закрытому сообществу в Telegram. Каждый может задать вопрос, решить его вместе с коллегами-юристами и командой экспертов компании. Доступ к сообществу – пожизненный.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПАРТНЕРЫ

Смотрите видео-отзывы выпускников программ УМЦ:

Старт курса - 9 ноября 2020 г.

Лекции - ПН/СР

Продолжительность - 2 месяца

100% онлайн формат, вебинары с тренерами, возможность пересмотреть курс в любое время, максимальный интерактив, работа в группах, сессии вопросов и ответов с тренерами

Первоклассные тренеры-практики, сертифицированные медиаторы

48 часов обучения теории и практики медиации

Специальное предложение для тех, кто долистал сайт до этого блока!

В подарок к участию в курсе – книга «О МЕДИАЦИИ или Как быстро разрешить конфликт без обращения в суд».

РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ и получите возможность узнать о медиации максимум информации за минимум времени.

Pin It on Pinterest