Не убивай мою мотивацию!
Посвящается всем руководителям
Задавая вопрос друзьям о системе мотивации на работе, в основном, я слышу смех. А знаете почему? Да потому, что нет мотивации, нет и все. И каков результат: отсутствие удовольствия от работы ведет к формированию «наплевательского» типа сотрудника, что тянет за собой некачественное выполнение функциональных обязанностей с последующей потерей денег и квалифицированных кадров. Думаю, такой расклад вас не устраивает, поэтому читаем дальше!
Уверена, что вы, как руководители, прочитали много книг по управлению, но читать мало, необходимо осознавать и внедрять. Вы должны понимать, что основой успеха вашей фирмы является не только профессионализм ваших сотрудников, работа в команде, но что немало важно, мотивация персонала. С помощью мотивации вы можете повысить производительность труда, поэтому руководитель постоянно должен мотивировать сотрудников, чтобы они имели постоянный личностный и профессиональный рост. Новый сотрудник более мотивирован, работает на энтузиазме, но на нем долго ехать не будешь.
И так, мотивируя сотрудников, вы будете развивать желание работать с удовольствием, добьетесь максимальной отдачи и сведете текучесть кадров к минимуму. Но чтобы определить какой инструмент мотивации применить, для начала необходимо сформулировать количественные и качественные цели на конкретный период. Под количественными понимается план продаж предоставляемых услуг, а под качественными – личностные качества, которые сотруднику необходимо усовершенствовать. Учитывая выше сказанное, каждый руководитель должен понимать, что от него зависит осознание сотрудником его роли в компании, определение и совершенствование сильных и слабых сторон. Руководитель должен выяснить, прежде всего, почему для его сотрудника так важно достичь поставленных целей, чтобы определить способ мотивации. Уверена, что ваши сотрудники с большим удовольствием вам расскажут чего бы им хотелось. Но при всем этом важно, чтобы разработка такого плана была совместно с подчиненным, тогда сотрудник будет более ответственно относиться к выполнению поставленных перед ним целей. Очень важно, чтобы личностные и профессиональные цели определяли друг друга, поскольку происходит формирование личного принятия рабочих обязанностей. Необходимо фиксировать поставленные цели и способы их достижения, чтобы иметь возможность в будущем оценить результат.
Руководителю на заметку: дешевле будет, если вложить деньги в развитие сотрудника, чем постоянно искать нового. Инвестируйте в персонал, не бойтесь их личностного и профессионального роста из-за страха потери ценных кадров, ведь это принесет вам только прибыль.
Основным способом мотивации есть выдача премий и бонусов, но тут есть свои «подводные камни». Премия может хорошо мотивировать, если она будет большой и предсказуемой. Кроме того, необходимо понимать, что если сотрудник работает только ради денег, то вы попали в тупиковую ситуацию.
Вы должны запомнить, чтобы мотивировать человека, вы должны знать какая награда имеет ценность для каждого сотрудника.
Совет: если не мотивируете, то хотя бы не убивайте тот энтузиазм, с которым работают ваши сотрудники.
Успехов вам!
Читайте также: Как распознать эмоциональное выгорание