Soft skills і рейтинги адвокатів. Проект «Адвокат майбутнього». Зовнішній вигляд адвоката і casual стиль. Вступне слово адвоката. Сценарії виступів клієнтів. Адвокатські секрети

Овчаров Денис поговорив з Катериною Ковалевською – одним з кращих спікерів курсу CRIMINAL LAW & BUSINESS PROTECTION. Розмова зайшла про важливість soft skills для юриста, про роль зовнішнього вигляду адвоката, адвокатські виступи, секрети та про багато чого іншого. Дізнавайтеся головне разом з нашими спікерами!

Про значення soft skills у професії адвоката

Мене ніколи не вчили тому, що для спілкування з кимось потрібно мати якісь навички. Але зараз я розумію, що мистецтво ведення переговорів, мистецтво м’яких навичок у спілкуванні з клієнтами, колегами, правоохоронцями, працівниками судової системи – це мистецтво, якому необхідно вчитися. Можливість використовувати soft skills у своїй діяльності робить мене кращою. Я думаю, що кожен раз, коли зі мною спілкуватимуться правоохоронці, працівники судової системи, бачачи, як спілкуюся я, вони будуть підтягуватися до мого рівня, а не я опускатимуся до їхнього.

Про рейтинги адвокатів

Кращих потрібно виділяти, але питання, як виділяти. Деякі рейтинги складаються однобоко, а повинні складатися за результатами оцінок колег, клієнтів, за кількістю справ, в яких адвокат брав участь, за кількістю грошових коштів, які отримав… У мене в рейтингу є адвокат, яка довела справу до Верховного Суду, але вона не отримала виправдувальний вирок для клієнта. Але досвід, який вона отримала, шалений обсяг роботи, який вона виконала, і те, як вона працювала, – для мене це показник. Інший адвокат позавчора скинув мені рішення теж з обвинувальним вироком, але там завдяки роботі адвоката була змінена кваліфікація на легшу, і людина отримала строк умовно. Іноді приходить адвокат, який брав участь у 30 справах за півроку, але якщо почитати, що написано в тих же судових рішеннях і документах, які він готував, то можна побачити більше недопрацювання правоохоронців, ніж роботи адвоката. Але за кількістю справ він швидше може опинитися в рейтингу, ніж ті двоє, про яких я говорила.

Про проект «Адвокат майбутнього»

Я прийшла практично вигорілою, «Адвокат майбутнього» зарядив мене енергією – і я пішла вперед, я повірила в себе і почала ставити собі ціну. Я зрозуміла, що я чогось варта. Це, якщо про мене. Тепер про людей, які мене оточували. Це дійсно однодумці і дуже розумні адвокати, які не боялися зізнатися в тому, що вони чогось не знають, при цьому вони можуть поділитися своїм власним досвідом. Досвід інших підштовхнув мене, наприклад, займатися економічними злочинами. Хоча до цього я вважала, що кримінал – це не моє.

Про наслідувачів

Я вже бачила стиль мого написання в чужих професійних документах. Не знаю, чи це мій власний стиль або стиль, який я частково взяла з програми «Адвокат майбутнього», з рішень суддів, якими я захоплююся. Ось це структурування, уміння написати коротко, але по суті. Тому трохи, звичайно, є, але щоб я точно знала, що хтось мене копіює, такого немає. Мені дуже подобаються адвокати, у яких є свій стиль, у тому числі і в зовнішності – це може бути кожен раз новий метелик, веселі шкарпетки, оправа для окулярів, якась ручка. Так, це відволікає, але це його неповторний стиль.

Про роль зовнішнього вигляду адвоката

Колись я о 7 ранку їхала на спорт, і мені зателефонував клієнт з фразою: «До нас прийшли гості!». І в тому зовнішньому вигляді, в якому я була, – кросівки, спортивна форма – я приїхала на обшук. Туди приїхав і знайомий моїх клієнтів, який промовив: «І ви хочете сказати, що ця дрібна у спортивному костюмі зараз побореться з хлопцями у броніках?!». Поборолися, провели обшук, усе нормально, зараз справа по відношенню до мого клієнта закрита. Але питання в тому, що в перші 15 хвилин, поки ти налагодиш зв’язок, потрібен зовнішній вигляд, хто б і що не говорив. У нас зустрічають по одягу. Для людей завжди спочатку – зовнішність, те, як ти виглядаєш.

Про casual стиль для адвоката

У мене в офісі 4 костюма, 3 сукні і 5 пар взуття. Тому що в офіс я можу прийти в кросівках, джинсах і в футболці. Адвоката повинні помічати, але коли крім костюма у нього більше нічого немає, то для клієнта це теж не добре. Повинна бути золота середина – необов’язково краватка, сорочка, застебнута на всі гудзики, але повинне бути нормальне взуття, нормальна сумка для речей, а не 4 томи однієї справи в пакеті Billa, а другої – у пакеті «АТБ». Є адвокати, які супроводжують бізнес. Це дійсно люди в дорогих костюмах Brioni, це люди на авто, у яких є 1-2 клієнта. Але якщо ми говоримо про тих адвокатів, які займаються безоплатною правовою допомогою, ходять в СІЗО, де холодно і незручно, і практично там живуть, то в цьому випадку адвокат у білій норковій шубі – це абсолютно неправильно. При цьому не факт, що бізнес-адвокати розумніші, ніж ті, які займаються безоплатною правовою допомогою. У кожного адвоката свої клієнти і свій рівень.

CRIMINAL LAW & BUSINESS PROTECTION

Про вступне слово адвоката

Поки суди у нас до цього не готові, я з цим стикалася. Хоча, що мене здивувало, мені почали давати вступне слово і у цивільних, і у господарських справах. Для свого виступу я роблю тези і роблю їх «мультиками». У мене є кольорові стікери, я пишу на них слова, які для мене важливі, – або докази, або посилання на якісь документи, або якусь важливу фразу. Потім я думаю над тим, в якому порядку вони повинні йти. І ось коли у мене порядок склався, «мультик» намальований, це і є моє вступне слово. Я пробувала писати «шпори», але як тільки я «шпору» витягувала, я забувала все. Мені не можна починати читати.

Про виступи і сценарії для клієнтів

Я прошу клієнта виступати. Адвокат є рупором, але в рамках сценарію, узгодженого з клієнтом. Найскладніше працювати з клієнтом, з яким ти домовився, що він розповість обставини справи, дасть відповіді на питання, а далі – робота адвоката. Але потім клієнт вирішує, що він знає краще, що і як йому треба «їм» пояснити. Ось це найскладніше. Адже є обставини, де у нас сильні докази, є обставини, де докази слабші, а є обставини, де ми знаємо, що так було, але не можемо довести належним чином. І дуже важливо розставити акценти, щоб не акцентувати увагу на тому, чого ми не можемо довести, оскільки в цьому випадку все те, що ми довести можемо, буде нівельовано. Це важливо пояснити клієнтові, але ні в якому разі не писати для нього сценарій. Якщо клієнт виступає за сценарієм, то це – театр, а наша робота не може бути театром.

Про тренерство по soft skills

Мене радує, що я можу дати людям те, чого мені довелося досягати самостійно. У мене батьки вчителі, і я завжди говорила, що буду працювати ким завгодно, але тільки не вчителем. І моя перша робота була… учитель. І я зрозуміла, що мені це подобається. Не вчити в сенсі «сідай, роби так, і не вправо, не вліво», а ділитися знаннями, ділитися досвідом.

Про адвокатські секрети

Це як із соусом, який без секретного інгредієнта не виходить. Тому або не заявляй, що ти використовуєш цей соус, або давай його повністю. Це моя думка. Але навіть якщо ти будеш знати всі інгредієнти, то такий борщ, як я, ти ніколи не звариш. Те ж саме з адвокатськими секретами. Я проти секретів, але я знаю, що вони є.

Читайте также: В Украине вернули уголовную ответственность за незаконное обогащение

Pin It on Pinterest