від Академия Консалтингового Бизнеса | Кві 4, 2016 | Авторська колонка
Не существует никаких сомнений в том, что век цифровых технологий изменил не только нашу повседневную жизнь, но и то, как мы ведем бизнес. Вспомните, как вы получали необходимую вам информацию, скажем лет 10 назад, и как вы делаете это сейчас. Цифровые инструменты,...
від Академия Консалтингового Бизнеса | Бер 24, 2016 | Стратегії & Управління
Почему важно работать с жалобами клиентов По какому принципу нужно работать с жалобами клиентов Каким образом выяснить направления развития фирмы, исходя из жалоб клиентов В чем важность работы с жалобами клиентов фирмы На недовольство клиентов может оказать влияние...